Ter uma conta nos níveis Prata ou Ouro no portal Gov.br tornou-se requisito fundamental para acessar serviços públicos digitais com maior grau de segurança. A plataforma do governo federal utiliza esses níveis como indicadores de confiabilidade, permitindo o acesso a funcionalidades mais sensíveis, como a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda, dados do INSS e assinatura eletrônica de documentos.

O sistema é dividido em três categorias: Bronze, Prata e Ouro, sendo que cada uma representa um nível crescente de validação da identidade do usuário. Enquanto o nível Bronze exige apenas cadastro básico com verificação em bases como Receita Federal e INSS, os níveis superiores demandam confirmações mais robustas para reduzir riscos de fraude.

A atualização do nível pode ser feita de forma rápida pelo site ou aplicativo Gov.br, sem necessidade de deslocamento presencial.

Como obter o nível Prata

Para alcançar o nível Prata, o usuário precisa realizar uma validação adicional de identidade. Entre as principais opções estão:

• Validação via internet banking, com bancos credenciados como Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Santander, Itaú, Nubank e Inter

• Reconhecimento facial, com comparação da foto do usuário com a base da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), utilizando dados da CNH

• Acesso pelo SIGEPE, no caso de servidores públicos federais

Esse nível já permite acesso a uma ampla gama de serviços digitais e aumenta significativamente a segurança da conta.

Como alcançar o nível Ouro

O nível Ouro é o mais alto grau de segurança da plataforma e garante acesso completo a todos os serviços disponíveis. Para obtê-lo, o sistema exige validações mais rigorosas, como:

• Reconhecimento facial com base na biometria da Justiça Eleitoral (TSE)

• Certificado digital ICP-Brasil, que permite validação direta e imediata

• Leitura do QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)

Esses métodos garantem maior precisão na identificação do usuário, reduzindo riscos de uso indevido da conta.

Com a elevação do nível de segurança, o cidadão passa a ter acesso a serviços estratégicos e sensíveis, além de maior proteção contra tentativas de fraude digital. A recomendação do governo é que usuários atualizem suas contas para níveis mais altos, especialmente diante da crescente digitalização dos serviços públicos no país.